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新零售系统_新零售解决方案_O2O智慧门店系统_全渠道_门店营销_系统_商联达新零售系统

什么是新零售?

有效结合移动社交流量、门店流量、抢占线上线下市场帮助企业快速搭建新零售格局

重构消费者、商品、场景关系

多方面打通零售业PC端、移动端、线下门店端,真正帮助零售商企形成前端和后端,
线上与线下为一体的全渠道零售体系,重构消费者、商品、场景关系,实现三维一体化管理。

  • 打通会员体系,线上线下一体化运营

    统一的ID标识、统一的会员等级制度,获客 渠道覆盖为全渠道实现个性化、社会化营销

  • 将线上、线下进行全平台、全渠道打通,

    统一管理通过ERP、收银系统进行多方面整合:物流、支付

  • 自建

    商城PC + WAP + APP + 微商城 +小程序

    加盟 京东+淘宝+苏宁 ...

    提供更为便捷的线上购买、售后服务体验

    实体店、体验店

    更注重场景体验,通过新技术加强体验

如何打造优质服务体验

商联达新零售电商解决方案核心优势

01线上商城 + 实体门店 一体化管理
打破空间局限,全渠道触网
以门店为服务圆点,融合线上PC商城/微商城/
WEB商城/手机APP/小程序,多终端多渠道触网
告别混乱管理,全渠道打通
打通线上线下多渠道销售,实时管控门店库
存,实时追踪与统计门店的采购,产品库存,
销售订单与收入存自动更新
用数据驱动门店管理
多维度查看总店/分店的实时业绩,
成本,门店纯利润
02沉淀数据,高效管理会员
全方位采集消费者数据
充分利用线下门店流量,
将到店顾客转化为线上会员
线上线下一套会员数据
把线下门店,线上商城集中在同一个平台进行管
理,实体门店的流量与线上移动商城的流量融合
用数据驱动门店效益
多维度分析消费者购物行为,优化营销方案,
千客千面,更精准地推送关联的产品和服务,
促进重复购买
03可快速搭建全渠道零售系统体系
为客户输出整体方案
拥有经验丰富的IT及运营团队,
可为客户量身定制一体化整体新零售解决方案
省去多套系统购买、对接成本
一套系统即可管控线上线下各渠道数据,
提高订单处理效率与准确率,节省运营成本
兼容加盟、直营、连锁多套体系
直营店,加盟店,连锁店同一平台管理
移动支付+智能导航+离线自助POS+数据营销

商联达新零售应用场景及系统组成示意图

总部
构建多终端多渠道智慧电商平台,包含PC,App, Wec hat等 支持多分店,多个线下体验店,可线下 就近取货或服务。各种优惠促销活动管控。
全渠道电商Erp系统:打通全网用户和订单(如天猫 京东等)客户全网识别,客户资产管理自提规则支持 售后服务中心运营协同中心(商品,订单,仓储等)
电商大数据中心,数据屏
线下体验店
产品:可以少量存货或样品,结合官网使用,线下体 验,线上处理订单
智能触控终端:扫码登陆,互动活动,二维码获取优 惠券,广告,订单实显状态栏。
线下店验证及订单管理:可以验收线下下单客户序列 号,订单号。
收银;webpos双屏收银系统,优惠券使用,线下会 员与线上会员关联。移动支持,现金,刷卡,预付款 支持,二维码收款,消费行为数据收集。
店员:导购,分销店铺,会员收集,业绩考核。
客户
App,Wechat,wap,小程序多终端多渠道触网
第三方平台(天猫,京东,一号店)触网。
IM社交互动,增强与总部,分店或客户间 的沟通,方便传播,群发等。
潜在分销员,成为线上分销人员,赚取利润

他们都在做,你还在等什么?

众多大平台新零售实例,引领开启线上线下

  1. 每日优鲜:
  2. 是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜 O2O 电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、 牛奶零食等全品类,为用户提供全球生鲜产品 “2 小时送货上门” 的极速达 冷链配送服务。
  3. 点评:
  4. 每日优鲜的重点是将移动生鲜电商做到了良好,将零售中的快和好贯彻到底, 目标是做“百姓新菜篮”
  5. 我也要做
  1. 食行生鲜:
  2. 食行生鲜是江苏随易信息科技有限公司在苏州市政府“菜篮子办公室”的指导
    下成立的生鲜宅配项目。公司以电子商务为载体,以小区生鲜配送站点为服务
    点,实现农产品由生产基地直供社区家庭。
  3. 点评:
  4. 手机买菜,小区自提,告别胀乱的菜场和拥挤的超市,让你不出社区,轻松购
    买海量商品。
  5. 我也要做
  1. 屈臣氏:
  2. 屈臣氏是长江和记有限公司旗下的国际零售及食品制造机构,涉及的商品包括 有保健产品、美容产品、香水、化妆品、日用、等零售业务。屈臣氏在中国200 多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员,是中国目前知名的保健及美容 产品零售连锁店
  3. 点评:
  4. 屈臣氏APP的推出,等同于可以让下载用户随身携带屈臣氏的推广宣传册,让 消费者可以第一时间了解屈臣氏的动态
  5. 我也要做
  1. 永辉生活:
  2. 永辉生活是隶属于永辉超市集团,汇聚旗下永辉会员店、永辉Bravo、超级物种 等品牌,通过产地直采的生鲜食品,每日新鲜直达,次日达量贩式售卖,更加优 惠超值。集优选水果、时令鲜蔬、禽鱼肉类等数十种商品分类、海量商品任您挑 选。
  3. 点评:
  4. 如果说永辉这次打造的24小时便利店是一种全网新零售策略,不如说它在时间、 空间和品类上做出了新尝试。它着重体现的是生活、社交、社区、生鲜蔬果,最 后由便利店超市的终端形式来呈现。
  5. 我也要做
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